
ความฮอตฮิตของ "social networking" หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ นับตั้งแต่การใช้ไฮไฟฟ์, ทวิตเตอร์, เฟซบุ๊กจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ขยับมายังโน้ตบุ๊ก เน็ตบุ๊ก มาถึงอุปกรณ์สื่อสารแบบพกติดตัวอย่างเจ้า "มือถือ" รุ่นฉลาด (สมาร์ทโฟน) ทำให้เจ้าของสินค้าและบริการต่าง ๆ เริ่มหันมาเอาจริงเอาจังกับการใช้สื่อ "ดิจิทัล" มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มสินค้าที่มีลูกค้าเป้าหมายเป็นคนรุ่นใหม่
มูลค่า ตลาดของสื่อออนไลน์ทั่วโลกมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี ยิ่งในประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเทียบจำนวนประชากรในระดับสูงมาก ๆ ด้วยแล้วยิ่ง ไม่ต้องพูดถึง
"สื่อออนไลน์" มีบทบาทโดดเด่นมาก เช่น ในประเทศอังกฤษ ข้อมูลจาก "ไพร้ซวอเตอร์เฮาส์คูเปอร์ส" ระบุว่า ครึ่งปีแรกของปี 2009 การใช้จ่ายผ่าน สื่อออนไลน์แซงหน้าสื่อทีวีเป็นครั้งแรก ไปเรียบร้อยแล้ว (ตลาดรวม 7.47 หมื่นล้านปอนด์ เป็นทีวี 21.9%, อินเทอร์เน็ต 23.6% เป็นต้น)